Vous organisez et encadrez les activités d'une équipe de formateurs ou d'enseignants. Vous fixez les conditions et fournissez les moyens d'amélioration des compétences du personnel. Vous contribuez à la définition des domaines d'intervention (publics ciblés), vous participez et veillez à la réalisation des objectifs fixés. Vous êtes également responsable de la qualité de l'enseignement prodigué dans votre organisme. Vous définissez les projets de développement des produits et jouez un rôle de proposition et de conseil vis à vis des clients. Sans position prédéterminée dans l'organigramme fonctionnel ou hiérarchique de l'entreprise, vous pouvez participer au recrutement des formateurs ou des enseignants et effectuer des tâches de gestion (administration, budget). Dans certains cas, vous pouvez participer activement aux formations.

Vous travaillez généralement dans un centre de formation. Cette profession requiert beaucoup de flexibilité, de la mobilité ainsi qu'une grande disponibilité. Les réunions avec les différents partenaires et la participation à des colloques ou des conférences impliquent de nombreux déplacements. Une bonne connaissance de l'évolution technologique (multimédia) est indispensable.

La fonction est accessible aux titulaires d'un diplôme de l'enseignement supérieur en sciences sociales, en sciences humaines en psychologie, en droit ou en gestion (sciences de l'entreprise) assorti de plusieurs années d'expérience dans le secteur envisagé. Une bonne connaissance du milieu de la formation constitue un atout précieux.
Dans le secteur public, ce type d'emploi est accessible par concours, sous certaines conditions de recrutement et de niveau de formation.